С 21 декабря принимаем заказы только на новом сайте и в приложении КуулКлевер

Перейти east
вино МАНКУРА КАРМЕНЕР 13% 0,75 Чили DO | купить в ОТДОХНИ
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
+7 (495) 424-95-15 Москва
+7 (831) 461-91-91 Н.Новгород
Регион:
Назад
На сайте представлены примеры оформления потребительской упаковки алкогольной продукции. Информация о товаре может изменяться. Уточняйте полную информацию о товаре в магазинах.

вино МАНКУРА КАРМЕНЕР 13% 0,75

Mancura Carmenere
Тип тихое вино, красное, сухое
Категория вина Вино с защищенным географическим указанием
Страна Чили, Центральная долина, DO
Производитель Винья Фрай Леон
Оценить напиток
3
72
Поделиться:
Название этого вина связано с древней легендой. Манкура – одно из мифологических имен кондора – одной из самых крупных в мире птиц, обитающей в Андах.  Древение инки считали кондора священной птицей, связанной с солнцем, правителем верхнего мира, хранителем жизни, здоровья и урожая. В благодарность за его щедрость землепашцы каждый год оставляли подношения, в том числе и вино. Великий страж слетал с гор, чтобы забрать свои дары на вершины.
ХИТ
Лучшая цена
Действует с 20.01.2022 по 02.02.2022
Цена по акции 379 ք
Цена 469 ք
Начисление:
55 КеГЛей
Обмен:
4211 КеГЛей
Информация не является публичной офертой. Магазины ОТДОХНИ не осуществляют дистанционную торговлю алкогольной продукцией, доставка не производится, продажа алкогольной продукции, в том числе ее оплата и передача покупателю производится непосредственно в магазинах ОТДОХНИ. Цены и внешний вид могут отличаться от представленных на сайте. Уточняйте информацию в магазинах.
  • Характеристики
  • происхождение
  • гастрономия
Тип тихое вино
Крепость % 13
Состав Карменер (100%)
Тип упаковки стеклянная бутылка
Объем, л 0.75
Энергетическая ценность на 100 г, кКал 74
Пищевая ценность белки - 0 г, жиры - 0 г, углеводы - 0,3 г
Аромат выраженный фруктовый букет с ароматами вишни и сливы
Цвет насыщенный красный с фиолетовыми оттенками
Вкус полный бархатистый
Виноград

Карменер (Carménère) — винный сорт винограда, используемый для производства красных вин. Название «Carménère» происходит от французского слова «carmin», означающее «малиновый». Так этот сорт прозвали из-за необычайно красивой окраски листьев этого сорта осенью, прежде чем они опадут.

Сорт карменер исторически происходит из французской области Медок в Бордо, но в 1867 году он был почти полностью истреблён в Европе эпидемией филлоксеры. В начале 1990х годов французские ученые были заинтересованы чилийским Мерло и обнаружили, что большая часть виноградников засажена совсем даже не Мерло — а Карменер, привезенным туда, скорее всего, до эпидемии филлоксеры. Производители решили не уничтожать этот виноград, а наоборот, развивать его как изюминку Чили.

В наше время этот виноград в первую очередь выращивается в Чили, однако небольшие посадки есть во Франции и в Италии.

Чилийские виноградари научились делать из сорта Карменер отличное гармоничное вино — чернильно-красное, с характерным букетом, средней плотности и сдержанными танинами. Типичные ароматы этого сорта: черная смородина, слива, инжир, чернослив, зеленый перец, пряности. Вкус нетерпкий, имеет оттенки ягод и чёрного перца. Такое вино легко пьётся.

Особенно хорошо Карменер сочетается с красным мясом и блюдами с кукурузой. А в целом, в зависимости от блюд, он может быть хорошей заменой таким винам, как Мерло, Зинфандель, Сира, Кьянти Классико, Темпранильо или Мальбек.

Вино из сорта Карменер можно пить молодым, но большинство производителей рекомендует, чтобы оно полежало в бутылках пару лет. Температура сервировки — 15-18ºC.

Подробнее
Способ производства классические методы винификации

НАШ ПАРТНЕР

Производитель

Винья Фрай Леон (Vina Fray Leon)

http://www.mancurawines.cl

Компания Винья Фрай Леон (Vina Fray Leon) входит в состав холдинга Vina Morande (Винья Моранде) – одного из самых известных винных производителей в Чили, основанного Пабло Моранде в 1996 году в местечке Пелекен в 120 км к югу от Сантьяго.

Виноград для производства этих вин Манкура выращивается в регионе Центральная долина. Ручной сбор ягод, благоприятный климат и соблюдения традиций производства позволяют создавать превосходные вина, не дающие угаснуть прекрасной легенде.

Манкура – мифологическое имя кондора – одной из самых крупных в мире птиц, обитающей в Андах. Древние инки считали кондора священной птицей, связанной с солнцем, правителем верхнего мира, хранителем жизни, здоровья и урожая. В благодарность за его щедрость землепашцы каждый год оставляли подношения, в том числе и вино. Великий страж слетал с гор, чтобы забрать свои дары на вершины. Дух легендарного Священного Кондора живет в каждой бутылке вина Манкура.


Подробнее

ИСТОРИЯ

Чили

Чили – это узкая полоска суши, вытянувшаяся на 4 329 км в юго-западной части Южной Америки. Эта небольшая страна, простирающаяся от пустыни Атакама на севере до вечных ледников на юге, совершила за последние несколько лет гигантский скачок в производстве высококачественных вин.
Впервые виноградная лоза появилась в Чили в XVI веке и была завезена испанскими конкистадорами.
Позднее ключевую роль в зарождении чилийского виноделия сыграла церковь, которой вино требовалось в религиозных целях. Во время испанского господства чилийские вина стали составлять конкуренцию испанским, что привело в конце XVI века к запрету испанскими властями производства вина на всей территории Чили. Однако подпольно вино продолжало производиться, и его качество постоянно улучшалось.
Лишь с 1810 года, с принятием Декларации о независимости, началась новая веха в истории чилийского виноделия. В середине XIX века в страну были завезены классические сорта винограда. Также в XIX веке многие крупные чилийские землевладельцы основали собственные винодельни, некоторые из которых существуют и в настоящее время.
Чили как винодельческая страна обладает рядом важных преимуществ. Во-первых, экологические и почвенно-климатические условия создают здесь идеальную среду для культивации виноградной лозы. Во-вторых, это единственная крупная винопроизводящая страна, не пострадавшая от филлоксеры. Виноград, произрастающий в Чили, был завезен до появления этой болезни в Европе и таким образом, в отличие от европейского, чилийский виноград сохранил свой первозданный вид. В конце XIX – начале XX века, когда многие европейские страны переживали кризис виноделия, вызванный эпидемией филлоксеры, в Чили наблюдался резкий рост экспорта вина. Кроме того, в Чили в поисках работы приехали многие французские виноделы, которые принесли с собой новые технологии, в частности, здесь стали сооружать новые винные погреба по последнему слову техники.
В настоящее время чилийские вина составляют существенную конкуренцию европейским винам. Их основным преимуществом является оптимальное соотношение цены и качества. Умеренность цен объясняется тем, что здесь нет необходимости применять дорогостоящие технологии по защите лозы от филлоксеры, как это делается в большинстве винодельческих стран. Кроме того, рабочая сила здесь стоит относительно дешево.
В отличие от европейской концепции, где превалирует происхождение, т. е. место, где было произведено вино, дающее соответственно и название этому вину, в Чили приобрела большее распространение варьетальная концепция. Она характерна для стран-производителей Нового Света и подразумевает под собой вино, выработанное по одному типу из одного сорта.
Варьетальные вина (винос варьеталес, от испанского слова "variedad" (сорт) – vinos varietales) – молодые, свежие вина, произведенные из одного сорта, что указано на этикетке, в основном они ценятся в первый год после их производства.
В Чили сложились уникальные природные условия для возделывания винограда. Страна испытывает океаническое влияние со стороны Тихого океана, с трех других сторон она окаймлена горячей пустыней, горами и Антарктидой. Все это способствует тому, что здесь очень ровный климат из года в год. Осадки выпадают в основном только зимой, что предотвращает излишнюю влажность, вредную для винограда. Летом выживание лозы возможно лишь благодаря искусственному орошению, для которого используется талая вода с Анд. Огромное количество солнечного света, высокая дневная температура, резкое ночное похолодание (за счет ветра с Тихого океана и воздушных потоков с Анд) – все это способствует медленному созреванию винограда, который приобретает, таким образом, идеальный баланс сахаристости и кислотности. Огромная протяженность страны с севера на юг обуславливает большое разнообразие почв (глина, песок, суглинки, известняк, галечник и т. д.). Большинство виноградников расположено в долинах и на склонах невысоких холмов, поэтому названия большинства винодельческих регионов начинаются со слова «долина».
Основные сорта винограда – красные Каберне Совиньон, Мерло, Карменер, Пино Нуар; белые Шардонне, Совиньон Блан, Семильон.
В Чили выделяют 5 больших винодельческих регионов, расположенных с севера на юг: Атакама, Кокимбо, Аконкагуа, Центральная Долина, Южный регион (Рехьон дель Сур).
Подробнее

РЕГИОН

Центральная долина (Central Valley)

Центральная долина – самый крупный винодельческий регион Чили – располагается к югу от Сантьяго, между предгорьями Анд и Береговыми Кордильерам, спускающимися параллельно друг другу с севера на юг. Иногда здесь встречаются широкие открытые долины, но кое-где вплотную подступают горы. Близость к океану и холодному течению Гумбольдта обусловливает умеренный морской климат, со средними температурами, соответствующими Бордо и долине Напа. Долину пересекают несколько рек, образующие четыре винодельческих субрегиона: долины Майпо, Рапель, Курико и Мауле.

Подробнее

Сочетаемость тушеная телятина, шафрановый рис
Температура подачи t 16-18°C

ДРУГИЕ НАПИТКИ

Оценить напиток


Ваша оценка
Оцените по пятибалльной шкале

Ваше Имя*
Ваш комментарий


Пожалуйста, введите № карты КеГеЛьБУМ:

Пожалуйста, введите ваше имя:



Комментарии 52
Буравлева
30.10.2014 17:42:27
Оценка:
Когда сомневаюсь при выборе чего-нового, чтобы не ошибиться - выбираю вино Манкура Карменер.
Перед употреблением, немного подержать бутылку открытой для насыщения, даже без декантера.
Цвет: Красное с оттенком цвета бордо
Вкус: Не легкий,но мягкий и бархатистый
Аромат: Ягодный
Рекомендации: К свиным и бараньим ребрышкам.Сырам.
• 
Юрий Ответил на комментарий Буравлева
Вы не перепутали название, это же невозможно пить?
Евгений
13.11.2014 17:23:19
Оценка:
Взял на пробу, что бы убедить себя, что в Чили все-же умеют делать вино. Не убедил. Вкус очень тяжелый, плотный ( ощущение, что давили виноград с косточками, листьями и корнями), даже с минералкой тяжело идет, но самое неприятное, что ночью было повышенное сердцебиение - и это от одной бутылки. Уже утром прочитал с сарказмом, что употребление вредит здоровью. Точно про это вино. Пожалел, что взял. Больше никогда. Но еще были Мерло и Каберне, их я попробовал на следующий день. Понравились больше. В отзывах написал
• 
Олег Ответил на комментарий Евгений
А если добавить 3-4 тысячи рублей к цене за бутылку, уже получше покажется.
• • 
Вячеслав Ответил на комментарий Олег
Вчера угощали этим вином гостей. Сколько было восторгов, особенно когда озвучил цену (завышенную втрое).   Хорошее вино со своим вкусом ( строгим, мужским).
• • • 
Юрий Ответил на комментарий Вячеслав
Поосторжнее, с этим вином можно всех друзей расстерять навсегда.
Алексей
02.12.2014 12:13:53
Оценка:
Аутсайдер из тройки Манкура. Слишком бесхитросное в своём напоре вино.
Марина Александровна
05.06.2015 20:13:18
Оценка:
В простоте и классика! Вино нравится! Имеет отчетливые фруктовые оттенки! Нравится его плотность, цвет т стоимость!
Людмила Анатольевна
06.12.2015 13:57:08
Оценка:
Вино МАНКУРА КАРМЕНЕР . Взяли с подругой на пробу. Были удивлены. Очень хорошое вино. Густое, терпкое, с приятным послевкусием.      
Олег
05.02.2016 17:14:16
Оценка:
На удивление приятное вино. Вкусное! - мне показался вкус смородины. Не ожидал от вина такой ценовой категории. Рекомендую.
Елена
25.04.2016 13:21:32
Оценка:
Прекрасное ВКУСНОЕ полнотелое с бархатистым вкусом. Превосходит свою ценовую категорию.
Виктория
04.10.2016 15:40:53
Оценка:
Отличное чилийское вино! Очень мягкий и приятный вкус, без терпких нот. Истинный карменер в отличном своем раскрытии. А цена делает это вино еще более привлекательным. На мой вкус прекрасно подходит как для основных блюд, так и для для легких закусок.
Марина Каразанова
23.12.2016 22:31:54
Вино очень порадовало. Приятный вкус. Рекомендую.
Олег Леднев
04.01.2017 00:42:41
Люблю это вино

Но вчера купил последнюю бутылку в магазине на Уссурмйской 7 - кислятина страшная

(Может хранили неправильно)

- очень огорчает
• 
Менеджер по работе с клиентами Ответил на комментарий Олег
Здравствуйте, Олег!
Мы сожалеем о данной ситуации. Для того, чтобы разобраться в этом вопросе, нам нужно знать дату розлива приобретённого Вами вина, а также видеть фотографию акцизной марки. Просим Вас прислать эти данные на электронный адрес: info@coolclever.ru.
Юлия
31.01.2017 20:28:27
Вкусовые качества неплохие, это правда. Поэтому не буду растекаться маслом по древу, здесь достаточно хорошего написано про это вино. Но. Перестали покупать всю линейку Манкуры ибо голова от них трещит наутро даже после одного скромного бокала за ужином. А вот для приготовления соуса для мяса замечательно подходит.
Дмитрий
07.02.2017 17:40:28
Обычное столовое вино. Хорошее. Но и изюминки нет. Господа хорошие не забываем про цену. Соотношение нормальное.
Вячеслав
26.02.2017 02:20:23
Оценка:
Покупал года 2-3. По настроению. Хорошее было вино  и  за его цену  без претензий . Да и вся линейка белого хороша на мой вкус...
• 
Максим Ответил на комментарий Вячеслав
То же самое, брал пару лет, а сейчас как то отхожу от него. То ли вино стало похуже, то ли я капризнее)
Ольга
19.03.2017 04:28:25
Оценка:
Терпкое, насыщенное вино, которое очень нравилось до недавнего времени. К большому сожалению, купив в последний раз "проверенное", как казалось, вино в магазине по ул. Лазарева 23, получила испорченное. Полное отсутствие запаха вина, кислый привкус. Испорченное. Не имеет ничего общего с известным мне вкусом "Манкуры". Дата разлива - ноябрь 16-го года. Теперь опасаюсь покупать, что не может не расстраивать.
• 
Менеджер по работе с клиентами Ответил на комментарий Ольга
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за предпочтение сети магазинов ОТДОХНИ и сожалеем о доставленных неудобствах!
Для того чтобы разобраться в данном недоразумении, просим Вас предоставить бутылку приобретенного вина в магазин по адресу: ул.Адмирала Лазарева, д.23 .
Будем признательны Вам за помощь!
С уважением, Сообщество СОМЕЛЬЕ.
Сергей
02.06.2017 15:18:53
Оценка:
Первый раз по пробовал  в прошлом году - понравилось. Дождался акции и... полный ужас. Горькое, противное. Выпил бокал, остальное вылил. Все равно получил расстройство желудка. Не понятно что вообще налили под видом "Манкуры".
• 
Менеджер по работе с клиентами Ответил на комментарий Сергей
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим мнением о данном вине.
Особенностью ОТДОХНИ является сотрудничество с производителями напитков напрямую. Это исключает попадание в наши магазины контрафактной продукции.
Все вина поступают к нам с необходимой документацией, подтверждающей подлинность их происхождения, безопасность и качество.
С уважением, Ваше Сообщество СОМЕЛЬЕ.
• • 
Сергей Ответил на комментарий
Вино розлива ноябрь 2016 года как и комментарии выше. Документы конечно хорошо, но пьем то мы вино, а не бумаги и сертификаты. К Москато Манкуры претензий нет.  
Лена Самкова
01.09.2017 22:46:37
Два года покупала это вино. Нравилось. Но поменяла его на другую марку, когда обнаружила в бутылке инородное тело неизвестного происхождения. Очень жаль...
Елена
13.10.2017 23:13:45
Мне очень понравилось! Неплохо, особенно за 250руб.  Лучше за такую цену не найти.
Валерий
30.10.2017 14:41:38
Отличный ценник за географическое вино
Андрей Кузнецов
30.10.2017 23:07:39
За 250.р. На 5 баллов. Очень неплохо.
Андрей Кузнецов
04.11.2017 22:25:04
Пробовал розлив апрель и май, май как молдавское недобррдившее домашнее вино.
Павел
01.01.2018 12:42:56
Оценка:
Наилучшее сочетание цены и качества. особенно когда вино на акции по 249 р. Совету всем любителям красных сухих "тихих" вин.!
Андрей
04.01.2018 22:40:46
Бензиновый привкус этого вина совершенно не похож на ароматы вишни и сливы, указанными на этикетке.
Не рекомендую.
Виктор
04.03.2018 13:08:07
Хорошее сухое вино по демократичной цене. Приятное на вкус, не кислое.
Руслан
09.03.2018 10:02:44
Покупал данное вино несколько лет,  но к большому сожалению сейчас каждая вторая бутылка испорченная. Пить невозможно!
Вячеслав
09.03.2018 18:46:26
Оценка:
Хорошее вино. Плотное, достаточно терпкое с хорошим вкусом.
Антон
19.03.2018 02:24:33
Оценка:
Что сказать? Я конечно не специалист в винах - я обычный любитель. В моём опыте порядка 100 разных вин разных производителей. Но как бы громогласно это не звучало, но это, пожалуй, лучшее вино, что я пил за все все свои 33 года жизни! Я не ожидал такого действительно насыщенного виноградного вкуса (советую делать сразу довольно большой глоток, почему-то маленький глоток не раскрывает глубины вкуса). Это великолепно! Даже сорта винограда такого раньше не знал. Пробовал у Манкуры так же Каберне (тоже хорошо), но не настолько ярко.
Вячеслав
30.03.2018 20:51:53
Оценка:
Дождался акции. Возьму бутылки три, понравилось. Изменилась этикетка, надеюсь не изменилось вино.
• 
Антон Ответил на комментарий Вячеслав
Тоже насторожила новая этикетка. Но вино все то же))
михаил роксман
12.04.2018 10:51:50
Молодой Карминер, цвет темно-вишневый, тело средней плотности.Запах вначале не очень-то приятный-необходимо обязательно дать подышать , и хорошо охладить. После пахнет уже нормально ягоды,слива,вишня. Вкус характерный, чернослива с нотками вишни и перца. Танины присутствуют вмеру. Послевкусие приятное . Отдично к мясным зкускам, шашлыки,сыр. За эти деньги хороший выбор!
Валентин
07.06.2018 13:41:24
Вино порошковое.
Опустили рюмку в воду и весь краситель остался на поверхности.
Состав: спирт и красители.
Голова болела жутко от этого "вина"
Татьяна Ответил на комментарий Валентина
Валентин, как опытный сомелье, я вам скажу, что вино априори легче массы воды, поэтому оно вытекает с рюмки... вино которое содержит остаточный сахар , остается в рюмке, тк оно тяжелее массы воды... то что вы там проверяете это бред сивой кобылы!!! Посмотрели ролик одного дурака и теперь превращаетесь ионного! Не стоит этого!
Алексей
26.08.2018 18:47:07
В этом году вино намного ХУЖЕ чем было в прошлом, с полностью сиреневой этикеткой. То ли сырьё плохое, то ли лажать стали.
Алексей
26.08.2018 18:52:47
Вообще в Отдохни стали жлобиться на акции! Акции или на неоправданно дорогое вино или на фуфло. Есть варианты у других фирм по мелкому опту (6 бутылок) брать приличные вина по хорошим ценам! Отдохни пусть отдыхает пока!)
Никита
18.10.2018 21:19:37
Вино 2017 года стало значительно хуже. Не пропадающая кислотность, без тела, с трудом различимые ноты карменера.
Георгий
25.10.2018 17:41:48
Оценка:
Дайте подышать этому вину, и оно порадует вас прекрасным вкусом и настроением.
Андрей
04.11.2018 18:34:04
Частенько берём это вино уже несколько лет. В разных магазинах. Очень нравилось раньше!!! Последнее время и аромат не тот, и терпкость да и вкус, все такое не выразительное, бледное.
Виктор
23.11.2018 17:07:09
Оценка:
Приятное вино, понравилось. Что характерно - у жены от него не болит голова, это для меня показатель качества. За лето несколько коробок ушло, под разное мясо на свежем воздухе. Пробовали мерло той же конторы для сравнения. Гораздо меньше понравилось, причем единодушно всем, кто был за столом.
Пробовал карминер других производителей - вобщем, этот не самый лучший, но соотношение цена/качество, на мой вкус, на уровне ( при цене что-то около 245 р.)
Natali
13.12.2018 10:47:53
Оценка:
вино очень вкусное, а потому и покупаем, попробуйте сами
Максим Глинков
19.12.2018 02:39:58
Согласен с теми,кто отмечает ухудшение: было раньше и плотнее, и терпкость и выразительность присутствовали.
Tatyana
26.12.2018 19:33:56
Вино неплохое, рекомендую!Есть вино дороже,но качество намного хуже!Приятное на вкус.
Яна
07.01.2019 15:38:28
Мне очень понравились это вино, всегда любила чилийские вина и вина ЮАР, попробовала это - очень пришлось по душе. Вино сухое, но не чувствуется, как во многих сухих винах кислоты, вкусное, рекомендую попробовать любителям насыщенных вин.
Ирина
06.02.2019 23:09:56
Оценка:
Вино, по-моему, очень неплохое, но - впервые за всё время, пока покупаю его у вас - столкнулась с тем, что называется "пробковой" болезнью. Возможно, это познавательно, но очень неприятно. Да и денег, хоть и небольших, жалко, знаете ли. Хочется надеяться, что это - единичный случай.
• 
Менеджер по работе с клиентами Ответил на комментарий Ирина
Добрый день, Ирина!
К сожалению, ни одна торговая сеть не сможет дать Вам гарантию того, что указанный дефект не обнаружится в какой-либо из бутылок вина. Пробковая болезнь может возникнуть как у вина из среднего ценового диапазона, так и у элитных вин. Отличить "здоровое" вино от "больного" по внешним признакам практически невозможно. Как правило, пробковая болезнь поражает от 3 до 10% всех вин, укупоренных традиционной корковой пробкой. Именно поэтому многие производители переходят на иные виды пробок: синтетические, стелвин, и множество других, особенно для вин, не предполагающих долгой выдержки в бутылке.
В данном случае Вы можете обратиться в магазин, где было приобретено вино, предоставив чек покупки и непосредственно сам напиток, вызвавший замечания. На основании заключения специалистов будет принято решение о возврате денежных средств.
С уважением, Сообщество СОМЕЛЬЕ.
Алексей
25.02.2019 00:25:09
Оценка:
....
Николай
11.03.2019 00:46:32
Оценка:
Плотное, ягодное, насыщенное. Если брать по акции (299р), то ему вообще равных мало по соотношению цены-качества.
P.S. урожай 2018 года
Андрей
01.04.2019 17:28:51
Оценка:
Отличное вино! Очень понравилось. Особенно за такую цену - 299 руб.
Игорь
06.04.2019 17:40:05
Оценка:
Лучше сухое красное за 300 р.  Долго было моим повседневным вином. В ожидании повышения цены до 400.р перепробовал массу всего по той же цене из других торговых сетей. НИЧЕГО!!! Жаль что цена повысится.
• 
Алексей Ответил на комментарий Игорь
Поддерживаю!
Максим Валентинович
25.04.2019 01:09:36
Оценка:
Последний год стал любителем исключительно Чилийских виноделов, нравится у них всё - насыщенность, аромат, вкус присущий каждый своему сорту винограда и конечно по соотношению цена-качество конкурентов можно сказать нет.
Но видно лафа закончилась и начали подделывать? или просто не повезло с любимым карменером?(Манкура 2018) и попалась такая партия(3 бутылки) - после открытия сразу удивил чуть ядрёный (газированный) привкус.  Постояло под крышкой сутки - стал открывать - небольшой хлопок, как будто шампанское открываю не в первый день. Остальные бутылки оказались такими же - в сердцах вылил всё - посожалел немного, что теперь и Чили не эталон....
Покупал 07.03.2019    Отдохни № 1    Ленина пр., 61
• 
Менеджер по работе с клиентами Ответил на комментарий Максим
Добрый день!
Считаем важным отметить, что алкогольная продукция, которая представлена в ассортименте магазинов Отдохни, имеет документы, подтверждающие её происхождение. По каждому напитку мы можем предоставить декларацию соответствия, справку к таможенной декларации. Кроме того, в нашей стране действует ЕГАИС – единая государственная автоматизированная информационная система по учету алкогольной продукции. Все кассовые аппараты в магазинах Отдохни подключены к этой системе. Вы в магазине получаете чек с QR- кодом, по которому можете проверить легальность купленной Вами продукции.
Считаем важным отметить, что если у Вас возникли сомнения в качестве приобретенного напитка, Вы можете обратиться в магазин, где была совершена покупка, и заполнить заявление на возврат продукции, подробно описав свои замечания и указав дату розлива. При себе нужно иметь сам напиток, чек продажи или карту КуулКлевер. На основании полученной информации осуществляется служебная проверка.
С уважением, Сообщество СОМЕЛЬЕ.
Денис
28.05.2019 15:19:56
Оценка:
25 мая купил данное вино, а оно к большому моему разочарованию оказалось испорченным.
На запах и вкус это уже уксус, а не вино, утром в воскресенье побрел вернуть его в магазин.
И был сильно разочарован отношением к клиенту сетью Отдохни.
Продавец напиток понюхал, согласился, что запах явно не винный, составил заявление и всё ждите когда какие то эксперты проведут анализ, и с вами свяжутся неизвестно когда (два дня прошло никто не связался). Видимо собираются сказать, что вино испортилось так как уже было открыто три дня, в общем ты сам дурак.

В итоге:
1. Потрачены деньги
2. Испорчен ужин
3. Внеплановый поход в магазин

По моему мнению должны были хотя бы вернуть деньги, а в идеале еще и компенсировать доставленные неудобства, но видимо отдохни считает, что это слишком.

Очень жаль, но больше посещать данную сеть не планирую и никому не буду рекомендовать.


• 
Менеджер по работе с клиентами Ответил на комментарий Денис
Добрый день, Денис!
Просим уточнить в каком магазине произошла данная ситуация. Информацию Вы можете направить нам на электронный адрес info@coolclever.ru.
Будем признательны за обратную связь!
С уважением, Сообщество СОМЕЛЬЕ.
• • 
Денис Ответил на комментарий
Прошла неделя и тишина. Отличная работа!

№5026
Люберцы, 3-е Почтовое отделение , 94
Метро: Жулебино
• • • 
Денис Ответил на комментарий Денис
Прошло почти два месяца как я вернул испорченное вино. Ни ответа ни привета. Очень грустно почувствовать такое отношение к клиенту.
Константин
12.09.2019 11:00:56
Оценка:
Вино конечно неплохое, но за эти деньги можно найти альтернативу в других местах. Становится уже неинтересно...…. такими темпами Вы скоро растеряете Ваших постоянных покупателей. Пока тратить кегли....
Антон
03.10.2019 21:45:47
Неплохое вино, если по скидке, то однозначно стоит своих денег - интересный вкус, очень насыщенный, в меру терпкий
Юрий Прокопьевич
11.12.2019 18:15:00
Оценка:
Купил 3 бытылки этой левой коллекции вин от Самелье, в том числе Мерло и Каберне. Эти 2 вылил, потому что такое вино вредит здоровью по полной. Осталась 1 бутылка Карменер, не знаю кому подарить, что бы не угробить человека.
Как бы посмотреть в глаза этим Сомелье, что врут беспощадно?
• 
Менеджер по работе с клиентами Ответил на комментарий Юрий
Добрый день, Юрий!
Спасибо за обращение!
Продукция, реализуемая в магазинах ОТДОХНИ, имеет необходимые сертификаты и декларацию соответствия, подтверждающие безопасность и качество. Кроме того, в нашей стране действует ЕГАИС – единая государственная автоматизированная информационная система по учету алкогольной продукции. Все кассовые аппараты наших магазинов подключены к этой системе. Вы в магазине получаете чек, с QR- кодом по которому можете проверить легальность купленной Вами продукции. Если в качестве приобретенного напитка возникают сомнения, то Вам необходимо обратиться в магазин, где он был приобретен. Там, заполнив заявление, подробно описав свои замечания к напитку и указав дату розлива, будет проведена служебная проверка, после окончания которой с Вами свяжется наш специалист. При себе нужно иметь приобретенную бутылку, чек продажи или карту КуулКлевер.
С уважением, Команда КуулКлевер
• 
Александр Ответил на комментарий Юрий
Очевидно. много левачка гуляет по Москве. Интересный вкус - это про это вино.
Елена Алексеевна
16.02.2020 20:02:01
Вино испорченное. Запах и вкус пробки, причем пробка не из пробкового дерева и не из пластика.  Не рекомендую никому покупать.
• 
Менеджер по работе с клиентами Ответил на комментарий Елена
Добрый день, Елена Алексеевна!
Спасибо за Ваш отзыв!
Напитки, реализуемое в магазинах ОТДОХНИ, имеет все необходимые сертификаты и декларацию соответствия, подтверждающие качество. Данное вино закупорено агломерированной (или прессованной) пробкой. "Винья Фрай Леон"- является надёжным партнёром нашей компании, который на протяжении многих лет сотрудничает с нами по поставке качественной винной продукции. Кроме того, в нашей стране действует ЕГАИС – единая государственная автоматизированная информационная система по учету алкогольной продукции. Все кассовые аппараты в магазинах Отдохни подключены к этой системе. Вы в магазине получаете чек, с QR- кодом по которому можете проверить легальность купленной Вами продукции. Если у Вас возникли объективные замечания к приобретенному вину, то Вам необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка; заполнить заявление, подробно описав свои замечания к напитку и указав дату розлива. При себе нужно иметь приобретенное вино, чек продажи или карту КуулКлевер.
С уважением, Команда КуулКлевер
Дмитрий Сергеевич
19.05.2020 16:56:19
Оценка:
Последние время вино этого производителя закупориваются ужасными пробками. Они крошатся и разваливаются под воздействием штопора. Впечатление такое будто они сырые.
Денис Витальевич
19.08.2020 13:22:37
Прекрасное вино! В который раз убеждаюсь в этом приходя в магазин в поисках что нибудь нового останавливаюсь на нём))))))))

Для мобильных устройств

МНОЖЕСТВЕННЫЙ ВЫБОР